人力资源 Advice on 社交媒体

介绍

社交媒体平台是强大的沟通工具，可以产生重大的影响 impact on organizational and professional reputations. 因为它们相当新 会模糊个人声音和机构声音之间的界限， 人力资源部门为Skidmore员工精心设计了以下建议，以帮助他们更好地了解如何做到这一点 在参加活动时，提高和保护个人和职业声誉 社交媒体.

社交媒体被定义为旨在通过社交互动传播的媒体， created using highly accessible and scalable publishing techniques. 例子包括 but are not limited to blogs, LinkedIn, Twitter, Facebook and 你Tube.

无论是职业还是机构角色，员工都需要遵循同样的行为 standards online as they would in real life. The same laws, professional expectations 以及与学生、家长、校友、捐赠者、媒体等互动的指导方针 college constituents apply online as in the real world.

HR ADVICE FOR ALL SOCIAL MEDIA SITES, INCLUDING PERSONAL SITES

在社交媒体上取得成功的关键是诚实地展示自己，深思熟虑 在你发帖之前，尊重你发帖所在社区的宗旨.

Protect confidential and proprietary information: 不要发布火博体育火博体育学院，学生，员工的机密信息 或校友. Employees must adhere to all applicable federal requirements (e.g.、家庭 教育权利和隐私法案(FERPA)和大学隐私和保密 政策和做法. Employees who share confidential information do so at the risk of potential disciplinary action or termination.

Respect copyright and fair use: 在张贴时，请注意并按照版权和知识产权行事 property rights of others and of the college. For guidance, consult the College 版权政策.

Don’t use Skidmore logos or watermarks for endorsements: 不要在个人社交媒体上使用火博体育的标志或任何其他大学形象 网站. Do not use Skidmore’s name to promote a product, cause or political party or 候选人.

Clearly identify your opinions as your own:如果你选择在个人网站上表明自己是火博体育学院的员工， 一个社交网站，博客或其他社交媒体，你也应该做 很清楚，你无权代表火博体育发言，你的观点 express are yours alone and do not necessarily reflect Skidmore’s views. 这可以通过发布以下免责声明来实现:“我没有被授权 代表火博体育学院和本网站/博客/网站所表达的观点发言 are mine alone and do not necessarily reflect the view s of 火博体育大学.”

This is particularly important if you are a department head or administrator. 你 should also consistently write in the “first person” narrative (e.g.“今天我是 要…).

你应该在社交媒体上讨论火博体育学院的项目或服务吗 disclose that you are a Skidmore employee.

尊重尊重并不要贬低Skidmore，学生，其他员工，供应商， suppliers and other institutions. Do not vent personal complaints about supervisors, 同事或火博体育，或从事辱骂或其他行为将反映 negatively on your or Skidmore’s reputations.

Respect college time and property: 学院的技术基础设施(包括但不限于电脑、打印机) (关系网)和工作时间都是为经批准的大学相关业务预留的 by supervisors and in accordance with the college's 商业行为准则 文档. Use of 社交媒体 should not interfere with work commitments.

遵守学校政策: 大学的政策适用于员工在社交媒体上的活动，就像在其他地方一样 场馆. Employees should not use 社交媒体 to harass, threaten, discriminate against or disparage employees or others associated with Skidmore. 员工不得提供 references for other individuals on 社交媒体. In accordance with Skidmore’s policy 火博体育就业证明和推荐信，只有人力资源部门可以核实就业情况 or provide references for a current or former employee.

服务条款: 阅读、理解并遵守所使用的任何社交媒体平台的服务条款.

 

最佳实践

本节为代表官方学院发布的人事建议 单位/部门虽然这些指导方针可能对任何在社交媒体上发帖的人都有帮助 任何身份的媒体网站.

三思而后发: Absolute privacy does not exist in the world of 社交媒体. 想想看 如果一个帖子被广泛知道会发生什么，以及这将如何反映在海报上 还有大学. Search engines sometimes find posts years after they are created (even if they have since been deleted), and comments can be forwarded or copied. If 你不会在会议上或对媒体说这句话，考虑一下 你应该把它发布到网上. If you are unsure about posting something or responding to a comment, ask your supervisor for input or contact Communications at ext. 5733.

力求准确: Get the facts straight before posting them on a 社交媒体 site. 最好是 verify information first than to have to post a correction or retraction later. Cite and link to your sources whenever possible. Review content for grammatical and spelling 错误. 如果以任何身份代表学院发帖，这一点尤为重要.

尊重他人: 了解向社交媒体网站贡献的内容可以鼓励评论 or discussion of opposing ideas. Responses should be considered carefully in light 他们将如何反映在海报和/或学院及其机构的声音.

记住你的听众: 要知道，你在社交媒体上的存在是或很容易被发现的 向广大公众开放. This includes prospective students, current students, prospective employees, current employees and colleagues, and peers. Consider 这 before publishing to ensure the post will not alienate, harm or provoke any of these groups.

是透明的: 对你的身份诚实.

注意责任: 您对您在自己的网站和他人的网站上发布的内容负有法律责任. 个人博主被要求对被视为专有的评论负责， copyrighted, defamatory, libelous or obscene (as defined by the courts).

保护你的身份: 虽然你想对自己诚实，但不要提供个人信息 scam artists or identity thieves could use against you. 不要列出你的家庭住址 or telephone number or your work telephone or email address. 这是个好主意 create a separate email address that is used only with the 社交媒体 site.

遵守道德准则: 对于博主和其他积极参与者来说，有许多道德准则 社交媒体，所有这些都将帮助你负责任地参与在线社区.

 

大学社交媒体

如果你代表一个官方学院部门/单位发帖，以下建议 除了上面列出的建议和最佳实践之外，还应该考虑哪些方面.

通知学院: 拥有社交媒体网站或想要建立社交媒体网站的部门或单位应该这样做 contact the Vice President of Communications and Marketing (ext. 5733). 请联系 副校长确保所有学院的社交媒体网站与其他学院协调 网站及其内容.

承认你是谁: 如果你在社交媒体平台上发帖时代表Skidmore，请承认 这. 当你被授权直接回应用户时，与你的主管讨论 当你需要别人的认可时.

深思熟虑: 如果你有任何火博体育是否适合写某些的问题 在你作为火博体育员工的角色中，询问你的主管 你的帖子.

制定一个计划: 部门应该考虑他们的信息、受众和目标以及策略 for keeping information on 社交媒体 网站 up to date. 通讯办公室 and Marketing can assist and advise you with your 社交媒体 planning.

Protect the institutional voice: 社交媒体网站上的帖子应该通过保留来保护学院的机构声音 professional in tone and in good taste. If you see unfavorable opinions, negative 对Skidmore的评论或批评，不要试图删除或发送/发布 书面答复. Instead, forward 这 information to the Vice President of Communications 和媒体ext. 5733), who will take appropriate action.

 

_{本咨询意见中的材料是利用社会媒体政策和信息编制的 posted on the web 网站 of Ball State University and DePaul University.}